Hesabınızı silme
Apex hesabınızı uygulamanın içinden, kimseye sormadan silebilirsiniz.
Uygulamadan silme
- Apex uygulamasını açın ve giriş yapın.
- Ana sayfanın sağ üstündeki dişli (Ayarlar) simgesine dokunun.
- Hesap kartının altındaki Hesabımı sil bağlantısına dokunun.
- Şifrenizi girin ve Hesabımı sil ile onaylayın.
30 gün askı süresi: Hesabınız hemen askıya alınır ve tüm cihazlardan çıkış yapılır. Fikrinizi değiştirirseniz 30 gün içinde tekrar giriş yapmanız yeterlidir; silme iptal olur. 30 gün içinde giriş yapmazsanız kişisel verileriniz kalıcı olarak silinir.
Uygulamaya giremiyorsanız
Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden destek@apexhumanperformanceinstitute.com adresine “Hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönderin. Kimliğinizi doğruladıktan sonra hesabınızı aynı şekilde siler, size bilgi veririz (en geç 30 gün).
Neler silinir?
- Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz ve şifreniz
- Telefon numaranız ve antrenör notları (hesap sporcunun kendi hesabıysa, sporcu profilindeki bilgiler dahil)
- Bildirimleriniz, kayıtlı cihazlarınız ve oturumlarınız
- Doğum tarihinizin gün ve ayı (yalnızca yıl kalır)
Neler anonim olarak saklanır?
Antrenman, katılım, ders paketi ve ödeme kayıtları salonun yasal ve istatistiksel kayıtlarıdır. Bu kayıtlar silinmez; ancak kimliğinizle bağlantısı koparılır ve “deleted_user” gibi anonim bir kayda bağlanır. Mali kayıtlar yasal saklama süreleri boyunca tutulur.
Bilmeniz gerekenler
- Veliler: Veli hesabını silmek çocuğunuzun sporcu profilini silmez. Çocuğunuzun verilerinin silinmesi için bizimle iletişime geçin.
- Antrenör ve personel: Hesabınızı aynı yoldan silebilirsiniz; verdiğiniz dersler salon kayıtlarında anonim olarak kalır.
- Salon yöneticisi: Salonun tek yöneticisi hesabını silemez; önce başka bir yönetici eklenmelidir.
Daha fazlası: Gizlilik politikası
Deleting your account (English)
- Open the Apex app and sign in.
- Tap the gear (Settings) icon at the top right of Home.
- Tap Delete my account, enter your password and confirm.
Your account is suspended immediately and signed out everywhere. Signing in again within 30 days cancels the request; otherwise your name, email, phone, password, notifications and devices are permanently erased. Training, attendance and payment records are kept only in anonymised form. If you cannot access the app, email destek@apexhumanperformanceinstitute.com from your account email.